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□ 금융위ㆍ금감원은 온 가족이 모이는 추석 명절을 앞두고 ①가족·친지 등을 사칭하거나 ②택배·결제 문자를 사칭, ③일반 전화번호로 위장한 보이스피싱 수법이 증가하고 있어 각별히 주의할 것을 당부
| ① 가족 · 친지 사칭에 주의 - 추석연휴 기간 명절 인사, 가족 모임 등을 위장하여 자금을 이체할 것을 요구하거나 출처 불명의 앱(App), URL 주소를 링크하여 클릭하도록 유도하여 피해가 발생하고 있어 각별한 주의가 필요 ② 택배 및 소액결제 사칭에 주의 - 택배 조회, 모바일 상품권·승차권·공연예매권 결제·증정을 위장한 스미싱(SMS+Phishing) 문자가 다수 발송되고 있어 주의할 필요 (‘19.9.4일 배포한 보도자료 참고) ③ 광고성 번호(070)가 아닌 일반 지역번호(02 등), 휴대폰 번호(010), 공공기관 전화번호(112,119 등)로 위장한 보이스피싱 전화에도 주의 - 광고성 번호 차단 조치가 강화됨에 따라, 최근에는 일반 전화번호로 위장한 보이스피싱 수법이 다수 발생하고 있어 세심한 주의가 필요 |
□ 한편, 추석 연휴를 전후로 보이스피싱이 증가하는 경향이 있어 보이스피싱 예방 십계명 및 핵심 대응 요령을 배포·확산하는 한편,
ㅇ 유동인구가 많은 교통수단 등을 활용한 집중 홍보를 지속 실시하고, 지역 밀착형 홍보활동도 지속적으로 강화하겠음
※ [참고] 보이스피싱 예방을 위한 홍보 추진 내용
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보이스피싱 예방을 위한 홍보 추진 내용 |
□ 금융위ㆍ금감원은 ’18.12월 관계부처와 함께 「보이스피싱 방지 종합대책」 을 마련하여 추진 중에 있음
ㅇ 특히, 위 종합대책의 일환으로 대국민 밀착형 보이스피싱 피해예방 홍보를 운영해 왔음
| ◇ (’19.5월~) 전국민 대상 공익광고, 피해예방을 위한 문자메시지 발송 등 대대적인 홍보를 전개 ◇(‘19.7～8월) 여름휴가철에 보이스피싱 피해가 급증하는 경향을 감안하여 공항, 항공기ㆍKTXㆍ영화관 스크린 등을 통해 피해예방 홍보를 집중 실시 ◇ (‘19.9.5일) 추석연휴 기간에는 택배 및 소액결제 등을 사칭한 보이스피싱이 증가하는 점을 감안하여, 방통위·과기정통부·경찰청 등의 협조를 얻어 추석연휴 기간 전국민 대상 스미싱(SMS+Phishing) 피해 예방 문자도 기 발송 |
□ 추석 연휴를 전후로 보이스피싱이 증가하는 경향이 있어 보이스피싱 예방 십계명 및 핵심 대응 요령을 배포·확산하는 한편,
ㅇ 유동인구가 많은 교통수단 등을 활용한 집중 홍보를 지속 실시하고, 지역 밀착형 홍보활동도 지속적으로 강화할 계획
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보이스피싱 십계명 및 핵심 대응요령 배포·확산 |
□ 보이스피싱을 방지하기 위한 다음과 같은 ‘핵심 대응 요령’을 포스터·팜플렛 등으로 만들어 금융회사 창구·홈페이지 및 시·도청 게시판 등 다양한 매체를 통해 적극 전파 (‘19.9월중~)
| <다음 항목 중 하나라도 해당한다면 100% 보이스피싱 사기!> √ 대출 처리비용 등을 이유로 선입금 요구! √ 저금리, 정부지원 대출상품이 가능하다며 선입금 요구! √ 검찰·경찰·금융감독원이라며 안전계좌로 이체 요구! √ 계좌 비밀번호, 인증서 비밀번호 등 개인금융정보 요구! √ 가족 납치·협박 등을 하며 금전요구! |
□ 또한, 보이스피싱 방지를 위한 구체적인 “십계명” 등도 배포 (‘19.9월중~)
| <보이스피싱 피해 예방 10계명!> [별첨1 : 상세 사례 자료] [1] 전화로 정부기관이라며 자금이체를 요구하면 일단 보이스피싱 의심하세요 [2] 전화·문자로 대출 권유 받는 경우 무대응 또는 금융회사 여부를 확인하세요 [3] 대출 처리비용 등을 이유로 선입금 요구시 보이스피싱을 의심하세요 [4] 고금리 대출 먼저 받아 상환하면 신용등급이 올라 저금리 대출이 가능하다는 말은 보이스피싱입니다 [5] 납치·협박 전화를 받는 경우 자녀 안전부터 확인하세요 [6] 채용을 이유로 계좌 비밀번호 등 요구시 보이스피싱입니다 [7] 가족 등 사칭 금전 요구시 먼저 본인인지 확인하세요 [8] 출처 불명 파일·이메일·문자는 클릭하지 말고 삭제하세요 [9] 금감원 팝업창 뜨고 금융거래정보 입력 요구시 100% 보이스피싱입니다 [10] 보이스피싱 피해발생시 즉시 신고 후 피해금 환급 신청으로 추가 피해를 방지하세요 |
출처 : 금융위원회
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